hace 18 dias
Full-time
Descripción
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Sobre el Rol
Liderar la estrategia comercial de la compañía, desarrollando y gestionando oportunidades de negocio en servicios logísticos (almacenaje, transporte, fulfillment, distribución y última milla). Garantizar el crecimiento sostenible de ingresos y rentabilidad mediante la captación, fidelización y expansión de clientes clave, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
Responsabilidades Principales
Estrategia Comercial
Diseñar e implementar el plan comercial anual para los distintos servicios logísticos.
Analizar tendencias del mercado, competencia y oportunidades en el segmento B2B y B2C.
Definir políticas comerciales, pricing y propuestas de valor diferenciadas.
Gestión de Clientes
Adquisición de nuevos clientes en retail, e-commerce, consumo masivo, industrial y otros sectores relevantes.
Desarrollar y mantener relaciones de alto nivel con cuentas estratégicas.
Supervisar la calidad de servicio y cumplimiento de SLA para asegurar la satisfacción del cliente.
Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling en la cartera existente.
Liderazgo y Gestión del Equipo
Gestionar, motivar y desarrollar al equipo comercial (ejecutivos, KAM, preventa).
Establecer KPIs de desempeño comercial y asegurar su cumplimiento.
Coordinación estrecha con operaciones, finanzas y tecnología para garantizar la viabilidad de ofertas y proyectos.
Gestión de Propuestas y Negociaciones
Supervisar la elaboración de propuestas técnicas y comerciales.
Liderar negociaciones complejas con clientes de alto impacto.
Asegurar contratos rentables y alineados a la capacidad operativa.
Análisis y Reportes
Controlar el presupuesto comercial y forecast de ventas.
Presentar reportes periódicos de desempeño a la gerencia general.
Analizar métricas clave como churn, margen por cliente, costo comercial, tasa de conversión, etc.
REQUISITOS
Requisitos del Cargo
Formación
Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras afines.
Deseable especialización en Supply Chain, Logística o Gestión Comercial.
Experiencia
Mínimo 5 a 8 años de experiencia comercial en empresas de logística, transporte, operadores logísticos (3PL/4PL), fulfillment o última milla.
Experiencia comprobada liderando equipos y desarrollando cuentas estratégicas.
Logística / Distribución
Santiago
comercial
logística
clientes