Coordinador/a de comunidad e influencia digital

Descripción

Estamos en la busqueda de coordinador/a de comunidad e influencia digital, para cumplir con las siguientes funciones:
• Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de contenido en redes sociales, fortaleciendo la presencia digital de la marca.
• Fomentar una comunidad activa y comprometida, generando cercanía con los usuarios.
• Coordinar y potenciar campañas con influencers y embajadores que refuercen el posicionamiento y la credibilidad de la marca.
• Planificar y gestionar la parrilla mensual de contenidos para Instagram, Facebook, TikTok, X y otras plataformas.
• Coordinar el calendario de publicaciones con el equipo de diseño y contenido.
• Supervisar métricas clave: engagement, crecimiento de comunidad, CTR, alcance e impresiones.
• Moderar y responder comentarios, mensajes directos y menciones de forma oportuna y alineada al tono de la marca.
• Gestionar crisis comunicacionales en redes y resguardar la reputación online.
• Detectar y reportar tendencias, feedback de usuarios e insights relevantes para mejorar la experiencia de usuario.
• Identificar perfiles de influenciadores afines a la marca (deportistas, streamers, creadores de contenido).
• Negociar colaboraciones y coordinar activaciones, menciones, giveaways o asistencia a eventos.
• Supervisar la creación de contenido generado por influencers, asegurando coherencia con la estrategia de marketing.
• Medir KPIs, impacto y ROI de campañas de embajadores (alcance, clics, registros, ROI).
• Mantener relaciones cercanas y sostenibles con los socios estratégicos del ecosistema digital.
• Supervisar la generación de contenido derivado de alianzas externas.
• Coordinar campañas, menciones y eventos con embajadores.