Recepcionista Clínica Estética Santiago

Descripción

Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación que le apasione el cuidado de la piel y la estética. Que brinde un trato personalizado y exclusivo a cada uno de nuestros pacientes.

Como responsabilidades principales:
1. Atención al paciente: Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera cordial y profesional. Brindar información sobre nuestros servicios y procedimientos. Agendamiento de citas. Procesamiento de pagos. Mantener un ambiente limpio, organizado y acogedor en la recepción.
2. Seguimiento de leads: Contactar a los leads generados por nuestras campañas de marketing (whatsapp, telèfono, email,...) Calificar leads y agendar citas. Organización, registro y actualización de leads y pacientes.
3. Ventas: Identificar oportunidades de venta y presentar nuestros servicios de manera atractiva. Cerrar citas y convertir leads en pacientes.
4. Colaboración con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de dermatólogos, médicos estéticos y otros profesionales. Mantener una comunicación fluida y positiva con todos los miembros del equipo. Contribuir a un ambiente de trabajo agradable y colaborativo.

Requisitos:
Experiencia: Se valorará experiencia en otros centros de medicina estética, atención al cliente, recepción.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva, entusiasta y orientada al servicio al cliente para dar un servicio de calidad al paciente. Conocimiento básico de excel y manejo de software CRM.