INTEGRHAL CONSULTORES

2022-06-22 Santiago
hace 4 dias Full-time

Descripción

Integrhal Consultores, para su cliente LATAM Airlines área Servicio Preferentes, esta en búsqueda de Agente Salón VIP para el Aeropuerto de Santiago.

Objetivo Básico del Cargo:
Asegurar una experiencia Premium a los clientes mas importantes de la compañía dentro de nuestro Lounge LATAM.

Funciones principales del cargo:

-Responsable del acceso de los pasajeros a través del sistema Special Line
-Ejecutar la venta de acceso al Salón VIP
-Ingreso a planillas excel con diversa información de nuestro Salón VIP
-Contingencias: Gestionar, solucionar, dar "protección" e información oportuna a los pasajeros afectados
-Monitorear de forma regular el Salón VIP para verificar el cumplimiento de todos los servicios, corrigiendo, informando y escalando en caso de no cumplimiento.
-Anuncio de salida de vuelos LATAM, en diferentes idiomas


Requisitos del cargo:

- Idiomas :
-Experiencia: Atención al cliente
-Estudios : Dominio de idiomas: Ingles (mandatorio 70%) Portugués ( deseable) Otros ( deseables)
-Habilidades: Alto estándar en atención al cliente destacándose por su proactividad, trabajo en equipo, flexibilidad, resolución y amabilidad. Excelente presentación personal.

¿Dónde trabajaré?
- Lugar de trabajo: Aeropuerto AMB - Salón VIP
- Jornada: Turnos Rotativos (mañana - tarde y noche) - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.
- Tipo de Contrato: Plazo Fijo 6 Meses para luego evaluar y pasar a Indefinido - Beneficios.


Te esperamos!

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