BHT chile

2021-09-09 Santiago
hace 8 dias Full-time 1000000

Descripción

Estamos en la búsqueda de un nuevo colaborador para nuestro cliente, importante empresa del rubro Automotriz, estamos en búsqueda de un/a ANALISTA DE DESARROLLO DE RED para incorporarse a su equipo ubicado en Santiago Centro. El perfil está orientado a profesionales Ingenieros o técnicos del área, que se encargan del análisis de indicadores de la red de concesionarios en las áreas de Venta y Postventa, con el fin de contribuir a la toma de decisiones con respecto a temas de Red de concesionarios.
Funciones:
-Revisión continua del proceso de la experiencia cliente con el fin de identificar oportunidades de mejora en cada uno de los hitos que componen este proceso.
-Definición y seguimiento de los KPI más relevantes para cada área.
-Darle continuidad a través de un proceso de mejora continua a las marcas; estableciendo un comité de Venta y Postventa que incorpore reuniones periódicas para garantizar avances.
-Medición y reportes de manuales de imagen corporativa venta, post venta y DyP, protocolos de venta y postventa, capacitaciones y pauta de evaluación (check list); entre otros.
-Gestionar plan de auditoría de los puntos de Venta y Postventa de la red de concesionarios (interno o tercerizado), presentando reportes mensuales con foco en la mejora continua.
-Coordinar la gestión de proveedores necesarios para el desarrollo de mediciones de la red de concesionarios.
-Coordinar información y evaluación que permita el desarrollo de nuevos concesionarios multi-marca.

Que conocimientos debes tener:
- Estudios en Ingeniería Civil Industrial/Comercial o afines (técnico del área)
- Manejo de Office avanzado, Marketing, Diseño, Mercado, Ventas, Servicio al Cliente, informática y Tecnologías.
- Idealmente 0 a 2 años en cargos de analistas o encargados de planillas, BBDD, gestión de KPIs.
- Experiencia deseable en procesos que requieran de análisis.
-Experiencia deseable en manejo de proveedores internos y externos

Todos nuestros Beneficios son en UF:
- Entrega de Almuerzo en las instalaciones
- Contrato directo con la empresa
- Aguinaldo de Fiestas Patrias
- Aguinaldo de Navidad + Caja de Alimentos
- Entre otros Beneficios
-Bono anual por desempeño que va desde 0 a 3 Sueldos
Se ofrece:
• Una renta Líquida: $1.000.000
• Horario de Lunes a Jueves (8:00 - 18:00 hrs) - Viernes (8:00 - 16:00 hrs), con 30 minutos de colación.
•Jornada mixta: presencial y teletrabajo

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