Ejecutivo servicio tecnico - sucursal entel calama

Descripción

EJECUTIVO SERVICIO TECNICO - SUCURSAL ENTEL CALAMA

En nuestra empresa Yelou Spa contamos con diferentes tiendas a lo largo del país buscando entregar un servicio de calidad a nuestros clientes, por eso nos encontramos buscando personas pro-activas y responsables para integrarse a nuestro equipo de trabajo como ejecutivo Full Time para tienda Entel ubicada en Calama.

El horario es de lunes a sábado.

Descripción del cargo:

o Atención de clientes entregando asesoría, argumentación, diagnóstico y entrega de soluciones
técnicas/comerciales.
o Firma y entrega de documentos (Ingreso de Orden Técnica, Cierre de Orden Técnica, Préstamo de
ERT, cambio de equipos LDC, declaración del siniestro, uso de seguro, cambios de equipos, etc.)
o Restauración de parámetros y reseteo en caso de ser necesario.
o Asesorar y dar diagnóstico al cliente en las fallas que éste presente y si es necesario, derivar al
laboratorio respectivo.
o Ofrecer asistencia técnica a clientes en postventa, ayudando a resolver problemas y brindando un servicio de calidad.
o Brindar apoyo a los usuarios en la utilización de software, mediante capacitación y asesoramiento.

Requisitos
- Tener un interés genuino por la tecnología y las innovaciones en este ámbito.

Si cuentas con experiencia en algunas de las funciones mencionadas te invito a postular con nosotros y formar parte de nuestro equipo de trabajo!

Beneficios