hace 9 dias
Full-time
Descripción
En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.
Importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en la RM requiere un Operador de aprovisionamiento.
Principales funciones:
· Realizar suspensión y reanudación de servicios de cliente, revisando las tareas que provienen de aquellas órdenes de venta.
· Atender solicitudes de baja complejidad de clientes relacionadas con la configuración de equipos de red (firewalls, routers, switches).
· Brindar soporte técnico telefónico, por correo electrónico y en persona a los clientes.
· Interactuar con los otros departamentos para solucionar los requerimientos.
· Actualizar el estado de requerimientos en sistema informático y registros de bases de datos.
· Mantiene informado constantemente al supervisor y jefe del departamento de las tareas encomendadas.
· Realizar apoyo en terreno según se requiera.
Requisitos mínimos
· Técnico nivel superior / Ingeniero.
· Experiencia en dos años en cargo similar.
Se ofrece
- Contrato de trabajo
- Horario: lunes a jueves entre las 8:30 am y las 18:15 y el viernes entre las 8:30 y 17:00
- Renta líquida $ 831.745
- Contrato con empresa externa
Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos
INTERESADOS/AS ENVIAR CV ACTUALIZADO MÁS TITULO AL CORREO [email :)] INDICANDO EN ASUNTO EL CARGO AL CUAL POSTULA. OTRO MEDIO DE CONTACTO WS+56954074168 (ENVIAR MENSAJE NO LLAMAR)
Informática / Telecomunicaciones
Santiago
operador