Xinerlink

2026-04-21 Santiago
hace 22 dias Full-time

Descripción

Funciones:
1. Dar la bienvenida a clientes a su ingreso a la sucursal y derivar de acuerdo con el requerimiento al área correspondiente.
2. Realizar el agendamiento diario de clientes, confirmación de visitas y en el caso que corresponda realizar el re-agendamiento de visita de clientes de
acuerdo con el requerimiento de fecha, horario y sucursal requerido.
3. Contactar a clientes inactivos que no realizan servicios en nuestros talleres en un tiempo igual o superior a 12 meses, con el objetivo de
recuperarlos.
4. Contactar a clientes cargados en la plataforma CRM para hacer un agendamiento predictivo.
5. Detectar las necesidades técnicas de cada cliente y ofrecer los servicios de taller atingentes a su vehículo.
6. Comunicar las campañas estacionales de Marketing de Postventa.
7. Elaborar informes de avance de campañas estacionales.
8. Atender y direccionar llamadas telefónicas del área, gestionando los requerimientos de los clientes garantizando su pronta respuesta.
9. En base a los agendamientos confirmados, realizar la apertura de Orden de Trabajo (OT) anticipada.
10. En casos factible, realizar la gestionar la entrega de GDT al asesor correspondiente.
11. Gestionar la información necesaria para la participación de licitaciones de la sucursal.

Se ofrece:
- Renta $800.000 líquidos mensuales.
- Lunes a viernes de 08.30 a 17:30 horas.
- Colación en casino.
- Bus de acercamiento.

Requisitos:
- Técnico en Administración o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años de en ventas y/o área comercial.
- Deseable conocimientos en: Microsoft Office nivel intermedio, ERP SAP, b buena dicción y redacción.

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