Ejecutivo/a administracion personas - las condes

Descripción

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.









































Importante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Analista experiencia clientes para las CONDES.


Objetivos del cargo: Impulsar la mejora continua de la experiencia del cliente mediante el análisis de datos, la detección de fricciones y la implementación de estrategias centradas en el usuario, asegurando interacciones satisfactorias, fidelización y cumplimiento de objetivos estratégicos. Además, coordinar la gestión de uniformes y elementos clave para mantener una experiencia coherente y alineada con la marca.


Funciones:


1. Apoyar en la coordinación y ejecución de las actividades relacionadas con el lanzamiento de la marca, asegurando que se sigan los lineamientos de la propuesta de valor.


2. Participar en el análisis de datos e indicadores clave de desempeño relacionados con la experiencia del cliente, generando reportes que permitan identificar oportunidades de mejora.


3. Asistir en la planificación y ejecución de programas de capacitación para el personal de las estaciones, con el fin de asegurar un alineamiento con los estándares de servicio de la empresa.


4. Colaborar en la logística de distribución de uniformes y asegurar que se sigan las pautas establecidas para reflejar la identidad visual de la nueva marca.


5. Apoyar en la implementación y seguimiento de los proyectos relacionados con la mejora de la experiencia de cliente, asegurando la coherencia entre las iniciativas y los objetivos estratégicos de la marca.


Se ofrece:


Lugar de Trabajo: Las Condes


Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 con una hora de colación.


Viernes: 8:30 a 14:00 hrs.


Renta líquida mensual : $1.000.000

Requisitos mínimos:




Formación académica: Ingeniería administración empresas o similar.


Conocimientos específicos: Conocimientos en el cargo.


Experiencia laboral previa: 2 años.


Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos.