Atención Cliente-Auxiliar de farmacia

Descripción

* En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.

* Importante empresa ubicada en Las Condes, desea incorporar a su equipo un Ejecutivo atención cliente- Auxiliar de Farmacia.

* Objetivo:

* Brindar atención integral, cordial y eficiente a los clientes que requieran nuestros servicios (fármacos y/o ayuda con su compra online), asegurando la correcta orientación en la compra de productos y medicamentos, cumpliendo con los protocolos establecidos y la satisfacción de sus necesidades. Su labor contribuye directamente al fortalecimiento de la experiencia del cliente, la fidelización, imagen, confianza y profesionalismo de nuestras farmacias.

* Funciones:

* Dispensar bajo la supervisión del químico farmacéutico, productos a los usuarios, de acuerdo con prescripción.

* Asesorar con empatía al paciente/cliente en el uso de medicamentos.

* Ejecutar el proceso de ventas de productos farmacéuticos, cosméticos e insumos médicos, considerando los procedimientos de la farmacia y las normativas vigentes.

* Realizar actividades de almacenamiento de productos farmacéuticos e insumos terapéuticos.

* Recepción, validación y procesamiento de recetas médicas.

* Conocimiento de medicamentos genéricos, de marca y productos OTC.

* Manejo de sistemas de gestión de farmacia y caja.

* Manejo Office intermedio y redes sociales.

* Manejo eficiente de bases de datos para seguimiento continuo de clientes

* Se ofrece:

Renta: $750.000 liquido mensual aproximada

Contrato inicial a plazo fijo durante tres meses, continuidad según evaluación.

Requisitos mínimos:

* Requisitos:

Formación excluyente: Técnico en Farmacia (Título emitido por una institución certificada) o auxiliar de farmacia certificado por la Seremi de Salud.

Experiencia desde 1 año en farmacias independientes o de cadenas, con atención a público, en funciones similares.

Conocimiento de formas farmacéuticas, denominaciones genéricas, marcas comerciales.

Manejo de Excel nivel intermedio

Conocimiento de software farmacéutico de venta.

Manejo Office intermedio y redes sociales.

*Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos