hace 15 dias
Full-time
Descripción
Descripción del Cargo:
La Anfitriona/Recepcionista Automotriz es responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional en el concesionario o taller automotriz. Su función principal es recibir y atender a los clientes, responder a sus preguntas y necesidades, y garantizar que se sientan valorados y satisfechos.
Responsabilidades:
- Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional
- Responder a llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera oportuna y eficiente
- Proporcionar información sobre los vehículos, servicios y promociones del concesionario o taller
- Ayudar a los clientes a programar citas de servicio o pruebas de manejo
- Coordinar con el equipo de ventas y servicio para asegurarse de que los clientes reciban una atención personalizada
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en la recepción
- Cumplir con las metas y objetivos establecidos por la gerencia
Habilidades:
- Comunicación efectiva
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Organización y gestión del tiempo
Objetivo:
Brindar una experiencia de atención al cliente excepcional y personalizada, asegurando que los clientes se sientan valorados y satisfechos, y aumentando la lealtad y retención de clientes.
Interesados adjuntar CV y nos comunicaremos contigo para comenzar el proceso de selección.
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