Jefe de local con foco en post-venta marca toyota y volkswagen quillota

Descripción

En Wheel Work, somos especialistas en conectar talento con las mejores oportunidades del sector automotriz. Hoy tenemos el placer de invitarte a formar parte de un equipo altamente profesional, Buscamos Jefe de Local con Foco en Post Venta Marca Toyota Y Volkswagen Quillota.

Objetivo del Cargo: El jefe de Local Automotriz con Foco en Post Venta será responsable de supervisar y gestionar todas las operaciones de la sucursal, con un enfoque especial en los procesos de post venta. Su misión principal será garantizar que los clientes reciban un servicio de alta calidad, fomentando la fidelización y maximizando las oportunidades de negocio a través de la atención al cliente, la gestión eficiente del equipo y la implementación de estrategias de mejora continua.

FUNCIONES PRINCIPALES:

* Supervisar la operación diaria del local, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad en todos los servicios prestados.
* Gestionar y coordinar el área de post venta.
* Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente, fidelización y rentabilidad en el área de post venta.
* Supervisar el desempeño del equipo de trabajo, promoviendo el desarrollo de habilidades y el cumplimiento de los objetivos.
* Establecer relaciones comerciales sólidas con proveedores y socios estratégicos.
* Analizar los resultados de ventas y los indicadores de servicio post venta, generando informes y proponiendo mejoras.
* Gestionar la atención y resolución de quejas o problemas de clientes de forma oportuna y efectiva.

Interesados adjuntar CV, nos comunicaremos con ustedes para comenzar el proceso de selección.

Saluda Atentamente

Equipo de Selección Wheel Work