Ejecutivo(a) call center (rubro automotriz)

Descripción

¡Buscamos al próximo Ejecutivo (a) Call Center para una importante empresa del retail automotriz!

¿Te apasionan los desafíos y la mejora continua? ¡Esta es tu oportunidad para liderar un área clave en una de las compañías más relevantes del sector automotriz!

BUSCAMOS: Una persona con experiencia comprobada en gestión de CALL CENTER Y , idealmente en industrias con alto flujo de clientes, como el retail o servicios automotrices.

PRINCIPALES DESAFÍOS DEL ROL:

* Optimizar procesos y KPIs de atención, retención y conversión.
* Implementar mejoras tecnológicas y herramientas CRM/omnicanalidad.
* Ser el nexo entre la operación y las áreas comerciales y postventa.
* Asegurar una experiencia de cliente excepcional en cada contacto.

Interesados adjuntar CV a los correos [email :)] y [email :)], nos comunicaremos con ustedes para comenzar el proceso de selección.

Saluda Atentamente

Equipo de Selección WheelWork