Descripción
Estamos buscando Secretaria de Recepción para nuestra sucursal en Lo Barnechea
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con tutores y pacientes, y quieres aportar a la excelencia en la atención de nuestra clínica, esta es tu oportunidad.
Misión del cargo
Velar por la ejecución eficiente de los procesos administrativos y la satisfacción de los tutores, gestionando la recepción de horas para controles, consultas de especialidad, cirugías y exámenes. Además, realizar labores de ventas y cobros, manteniendo actualizadas las cuentas de la sucursal.
Principales responsabilidades
Gestionar confirmación de horas para consultas, controles, procedimientos y peluquería.
Atender y dar solución a problemas en recepción.
Realizar ventas de productos y servicios, presencial u online.
Preparar rutas y guías de salida para choferes (retiro de mascotas y despacho de productos).
Contestar llamados, correos y consultas vía WhatsApp, registrando y gestionando cada caso.
Realizar cobros, emisión de boletas y cierre de caja diario.
Promover planes de salud y alimentación de la clínica.
Mantener áreas de trabajo limpias y ordenadas.
Fomentar el buen clima laboral y representar los valores corporativos: Proactividad, Colaboración, Compromiso, Empatía y Profesionalismo.
Horario de trabajo
Lunes, martes y miércoles: 10:00 a 20:00
Jueves: 9:00 a 18:00
Viernes: 9:00 a 17:00
Relaciones del cargo
Internas: trabajo en equipo con administración, gestora de experiencia y colaboradores de la sucursal.
Externas: comunicación con tutores, clientes y proveedores.
Ubicación
Sucursal Lo Barnechea – Veterinaria El Rodeo.