Descripción
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Modalidad de trabajo: Híbrido (3 días presencial: oficina, visitas a clientes). Reporta a: Gerente General.
Propósito del cargo:Responsable de atraer nuevos clientes rentables, fidelizar los actuales y liderar el crecimiento comercial de la empresa. Además, desempeñará un rol de KAM, gestionando las relaciones con clientes clave y garantizando excelencia en la experiencia del cliente (CX).
Principales responsabilidades:
Desarrollo de Negocios: Identificar nuevos clientes, diseñar estrategias de prospección y liderar negociaciones clave. Gestión de Clientes Actuales: Fortalecer relaciones, detectar oportunidades de up-selling/cross-selling y supervisar la calidad del servicio. Estrategias Comerciales: Diseñar estrategias de ventas en servicios transitorios, outsourcing y SOD. Marketing: Colaborar en campañas para generar leads calificados y analizar tendencias del mercado. Relación con Clientes Clave: Actuar como KAM para garantizar una conexión sólida y sostenible con los principales clientes.
Indicadores de éxito:
Crecimiento rentable del portafolio de clientes. Incremento en la retención y satisfacción de clientes actuales (NPS). Cumplimiento de metas comerciales.
¿Listo para liderar el crecimiento comercial y garantizar la mejor experiencia para los clientes? ¡Postula ahora y sé parte de un equipo dinámico y orientado a resultados!
REQUISITOS
Requisitos:
Formación: Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o afín. Experiencia: +5 años en ventas, idealmente en outsourcing, servicios transitorios o hunting; experiencia como KAM. Habilidades: Uso avanzado de CRM (HubSpot, Salesforce), herramientas de prospección (LinkedIn Sales Navigator, Apollo) y metodologías de ventas (SPIN Selling, Challenger Sales). Competencias: Orientación al cliente, resiliencia, proactividad y pensamiento estratégico.
BENEFICIOS
Beneficios:
Días libres adicionales: Día libre para tu cumpleaños y/o días personales adicionales según políticas internas. Seguro de salud complementario: Cobertura adicional para ti y tu familia. Oportunidades de crecimiento: Planes de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa. Flexibilidad laboral: Modalidad híbrida (home office y presencial) que promueve el equilibrio entre trabajo y vida personal. Bonos e incentivos: Reconocimientos económicos por el cumplimiento de metas. Ambiente colaborativo: Cultura enfocada en el trabajo en equipo, innovación y aprendizaje constante. Muchos más.