
Descripción
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
¡Nueva oportunidad laboral para Asistente de Operaciones!
Estamos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones para unirse a nuestro equipo y apoyar administrativamente nuestra operación. Si tienes experiencia en coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de estándares operativos, ¡esta es tu oportunidad!
Ubicación: Híbrido (Entre 2 a 3 días presencial) Turnos Rotativos: 5x2 (lunes a domingo, 2 días libres rotativos), 44 horas semanales de 08:30-18:30
Funciones Principales:- Asegurar que la dotación de personal en sala sea la óptima para una operación eficiente.- Mantener contacto constante con clientes internos y externos para alinear expectativas y asegurar la satisfacción del servicio.- Capacitar y brindar soporte al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de objetivos.
- Entregar soporte y atención a usuarios de nuestra plataforma, mediante diversos canales de comunicación.
- Revisar documentos para validación de usuarios.- Velar por la adherencia a las normas y protocolos establecidos tanto por el cliente interno como externo.- Monitorear métricas y KPIs, proponiendo mejoras para alcanzar los objetivos establecidos.
Remuneración: Entre $550.000-$600.000 líquido
Si eres una persona proactiva, con capacidad para liderar equipos y orientada a resultados, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!
¡Únete a nosotros y haz la diferencia!