Especialista Técnico Comercial y Experiencia Cliente

Descripción

Importante empresa del rubro automotriz y vehículos pesados se encuentra en búsqueda de un Especialista Técnico Comercial y Experiencia Cliente para integrarse a su equipo en Santiago.

Buscamos una persona con perfil técnico-comercial, orientación al cliente y capacidad de coordinación transversal, que pueda actuar como nexo entre clientes, área comercial, operaciones y postventa, contribuyendo a una experiencia de servicio de alto nivel.

Principales funciones:
Brindar soporte técnico-comercial al equipo de ventas.
Participar en visitas técnicas, demostraciones y entregas de unidades.
Coordinar requerimientos entre áreas comerciales, operaciones y postventa.
Realizar seguimiento técnico-comercial a clientes y unidades entregadas.
Gestionar campañas técnicas y seguimiento de casos.
Generar contenido técnico y comercial para redes sociales y plataformas digitales.
Elaborar reportes e informes de seguimiento para la gerencia.

Requisitos:
Formación en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz, Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados, Técnico Mecánico Automotriz o carrera afín.
Experiencia en camiones, vehículos pesados o maquinaria.
Deseable experiencia en soporte técnico, postventa o atención de clientes.
Conocimientos en motores diésel, normativa Euro 5 y Euro 6, SCR, AdBlue, telemetría y herramientas básicas de diagnóstico.
Interés en generación de contenido técnico/comercial y comunicación digital.
Disponibilidad para viajes dentro del país.
Buscamos personas con:
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de coordinación
Trabajo en equipo
Proactividad y autonomía

Se ofrece:
Integrarse a una empresa con fuerte foco en crecimiento y desarrollo de marca.
Participación activa en proyectos comerciales y experiencia cliente.
Desarrollo profesional en un entorno dinámico y transversal.
Renta acorde al mercado.

Beneficios