Asesor/a de Servicio Técnico – Movicenter Huechuraba

Descripción

En Tattersall Automotriz estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Técnico para incorporarse a nuestro nuevo taller ubicado en Movicenter - Huechuraba. Buscamos una persona con fuerte orientación al cliente, que quiera ser parte del inicio y consolidación de una nueva operación, contribuyendo activamente a una experiencia de servicio de alto estándar.

Principales funciones:
- Mantener contacto para los clientes que ingresan al taller, gestionando la recepción de sus vehículos.
-Levantar y comprender las necesidades, requerimientos y preocupaciones del cliente.
-Traducir diagnósticos técnicos a un lenguaje claro y comprensible.
-Apertura de Órdenes de Trabajo (OT), documentando con precisión los síntomas y requerimientos informados.
-Elaborar presupuestos claros y transparentes, gestionando la autorización del cliente antes de iniciar cualquier reparación.
-Administrar el sistema de citas y la agenda del taller.
-Cerrar órdenes de trabajo, procesar pagos y gestionar la documentación administrativa asociada a cada servicio.

Requisitos:
Título técnico o profesional en Mecánica Automotriz o carrera afín.
Experiencia previa en talleres automotrices o servicios técnicos (deseable).
Buenas habilidades comunicacionales, orientación al cliente y capacidad de organización.

Ofrecemos:
Incorporarte a un taller nuevo, con posibilidades reales de crecimiento y proyección.
Seguro de vida.
Seguro complementario de salud.
Aguinaldos.
Convenio con gimnasio.
Estabilidad laboral y grato ambiente de trabajo.

Lugar de trabajo: Movicenter Huechuraba

Beneficios