Descripción
Será responsable de garantizar una experiencia excepcional a los visitantes cumpliendo con los estándares de calidad y servicio establecidos. El Jefe de Servicios se encarga de velar por el funcionamiento óptimo de todas las áreas a su cargo, con especial enfoque en metas comerciales, calidad de servicio al visitante (cliente) y cumplimiento de objetivos establecidos por la empresa.
Debe tener aptitudes de liderazgo, flexibilidad y capacidad de trabajo en equipo.
ALGUNAS DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:
* Gestión del personal a su cargo, velando por su bienestar y motivación con foco en el servicio al visitante.
* Control de presupuesto, control de costos e inventario.
* Liderar a su equipo en la atención directa de clientes en todos los servicios que ofrece la empresa.
* Capacitación y mejora continua del equipo de trabajo.