Host (Anfitrión)

Descripción

Antártica21 busca HOST para formar parte del equipo de operaciones en Punta Arenas.

Antártica21, pionera en  aerocruceros a la Antártica, se encuentra en  búsqueda de Host para sumarse a su equipo de Hospitality.

¿Cuál será tu misión en el cargo de Host?

Serás responsable de recibir, asistir y acompañar a los pasajeros durante su estadía en Punta Arenas, asegurando un servicio de excelencia en el Hotel, aeropuertos y nuestro Centro de Visitantes Explorers House. Tu rol será clave para garantizar que cada pasajero viva una experiencia fluida, informada y cálida desde el inicio de su expedición.

Principales responsabilidades

* Coordinar y participar en actividades logísticas en oficina, aeropuerto y hotel.
* Asistir en la recepción de pasajeros y en la entrega de equipamiento
* Supervisar procesos de check-in, check-out y traslado hacia el aeropuerto.
* Entregar información relevante sobre vuelos, contingencias y actividades programadas.
* Liderar el briefing y brindis de bienvenida, así como la asistencia durante la cena formal.
* Asegurar la calidad del servicio prestado por hoteles, transportistas y proveedores asociados.
* Colaborar activamente con el equipo de Hospitality y otros departamentos internos.

Requisitos del cargo

* Dominio avanzado del idioma inglés (oral y escrito).
* Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
* Experiencia en atención directa a pasajeros, idealmente en turismo de alta gama.
* Capacidad para mantener la calma y enfoque, para trabajar de forma autónoma y organizada.
* Alta orientación al servicio, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Disponibilidad para adaptarse a horarios variables.

Lo que te ofrecemos

* Ser parte de una organización reconocida internacionalmente por su excelencia en expediciones antárticas.
* Formar parte de un equipo profesional, multidisciplinario y altamente comprometido.
* Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, multicultural y de alto estándar.