hace 24 dias
Full-time
Descripción
¡Forma parte de un equipo gastronómico! Estamos en búsqueda de un(a) Anfitriona FT con compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación.
Misión del cargo
Ser la imagen del restaurante, atrayendo clientes potenciales y promoviendo la propuesta gastronómica con entusiasmo y carisma. Asegurar que los clientes tengan una experiencia acogedora desde el primer contacto, brindando información clara y fomentando la fidelización del cliente.
Funciones:
Captar la atención de potenciales clientes en el exterior del restaurante y en eventos especiales.
Brindar información clara y atractiva sobre la propuesta gastronómica, promociones y servicios del restaurante.
Ofrecer una experiencia cálida y acogedora desde el primer contacto con los clientes.
Apoyar en la organización y ejecución de activaciones o eventos especiales
Coordinar con el equipo de sala (garzones, runners y administradores) para facilitar la llegada de clientes, gestionando la ubicación de clientes y listas de espera.
Recibir a los clientes, acompañarlos a su mesa y asegurarse de que se sienten según la disposición de plazas para evitar la pérdida de asientos.
Apoya en la habilitación de mesas y colabora en tareas logísticas básicas, como la disposición de utensilios y la limpieza de áreas comunes, para optimizar la experiencia del cliente.
Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
Resolver situaciones en el área de atención.
Ubicación
Zona Franca, Punta Arenas
Requisitos:
Educación media completa
Deseable 1 año mínimo en atención al cliente, ventas o promoción en restaurantes, turismo o evento
Buena presencia, trato cordial, manejo de presión y excelente comunicación
Extranjeras solo con residencia definitiva
En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes.
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