Soporte TI- Inglés Fluido - Providencia

Descripción

HB Consultores, somos una consultora de Recursos Humanos y buscamos Especialistas en Soporte TI con inglés fluido para cliente del rubro de transporte y tecnología, ubicada en Providencia. Cargo reporta a Supervisor del área.

MISIÓN DEL CARGO:

El objetivo principal del cargo es asegurar la continuidad operacional y el correcto funcionamiento de soluciones tecnológicas en terreno, realizando soporte técnico presencial, pruebas y testeos, con una alta interacción durante procesos críticos de implementación. Será fundamental garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio en distintas regiones de Chile.

RESPONSABILIDADES:

* Ejecutar pruebas y testeos en ruta durante implementaciones tecnológicas.

* Brindar soporte técnico en terreno de manera presencial.

* Viajar y trabajar en distintas regiones de Chile según proyectos asignados.

* ⏱ Apoyar en etapas críticas de implementación con jornadas extendidas cuando sea necesario.

* Diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas en hardware, software y redes.

* Operar como parte de un equipo orientado a la excelencia y la satisfacción del cliente.

REQUISITOS CLAVE:

* Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 2 años).

* Técnico profesional superior graduado en informática, sistemas, redes, computación o carreras afines.

* Inglés fluido (oral y escrito, excluyente).

* Licencia de conducir clase B (excluyente).

* Disponibilidad para viajar y permanecer en regiones por períodos prolongados.

* Disposición para trabajar horas extras y fines de semana en períodos críticos.

* Proactividad, responsabilidad, compromiso y adaptabilidad.

* Habilidades de trabajo en equipo y orientación al cliente.

OFERTA:

* Banda Salarial: $800.000 - $1.000.000 líquidos mensuales (referencial según experiencia)

* Horario: ⏰ Jornada completa presencial, con posibilidad de jornadas extendidas en implementaciones.

* Modalidad de Trabajo: 100% presencial en Providencia, con viajes frecuentes por Chile.

* Beneficios Adicionales: Días libres compensatorios por horas extras. Oportunidad de desarrollo profesional y aprendizaje en terreno.
¡Únete a un equipo en crecimiento y potencia tu carrera en tecnología!