Descripción
Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Sucursal para liderar la operación integral de nuestra sucursal en la ciudad de Castro, asegurando el correcto funcionamiento administrativo, comercial y operacional, junto con una eficiente gestión de personas y atención al cliente.
Principales Funciones
- Coordinar y supervisar la operación diaria de la sucursal.
- Liderar equipos de trabajo, promoviendo el cumplimiento de metas y estándares de servicio.
- Gestión administrativa: control de asistencia, turnos, reportabilidad y documentación.
- Velar por el cumplimiento de procedimientos internos y normativas vigentes.
- Coordinación directa con casa matriz y otras áreas de apoyo.
- Supervisión de indicadores de desempeño y mejora continua.
- Apoyo en procesos de reclutamiento, inducción y capacitación del personal.
- Gestión de requerimientos operacionales de clientes.
Requisitos
- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos de coordinación, jefatura o supervisión.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Alta capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario/intermedio (Excel, correo, sistemas de gestión).
- Deseable experiencia en empresas de servicios, operaciones o similares.
- Residencia en Castro o disponibilidad para trasladarse.
Competencias Clave
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Orientación a resultados
- Trabajo bajo presión
- Alta responsabilidad