Ejecutivo de atención al cliente/puente alto

Descripción

Empresa de Recursos Humanos, ubicada en la comuna de Puente Alto, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, para incorporarlo a su equipo y a su Casa Matriz.
El objetivo del cargo será; mantener el contacto directo con los clientes para fidelizarlos y otorgar un servicio personalizado, atender sus requerimientos de manera rápida, efectiva y gestionar estrategias para dar respuesta oportuna en tiempo y forma.

Principales funciones:
- Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad del servicio en forma oportuna y realizar informes correspondientes.
- Participar en reuniones periódicas con referentes de las instituciones para mejorar el servicio entregado.
- Verificar la calidad del trabajo de los profesionales enviados a las instituciones a través de visitas en terreno y/o evaluación de desempeño de los referentes.
- Atender reclamos de clientes o de profesionales de manera telefónica y/o en terreno, según sea el caso dando solución en forma rápida y eficiente.
- Responder a las solicitudes de los clientes ante cualquier servicio que requiera, entregando información al equipo para gestiones de quien corresponda.

Requisitos del cargo:
- Contar con Licencia Enseñanza Media y título Técnico Administración de Empresas y/o cargos afines.
- Tener con experiencia 2 años de experiencia en atención a clientes y prestación de servicio.
- Manejo Microsoft Office (Excel) nivel medio.
- Manejo Básico de portal Mercado Público.
- Contar con licencia clase B.

Condiciones laborales:
- Jornada laboral de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas.
- Trabajo presencial en Puente Alto.
- Remuneración de $700.000 líquidos.
- Se ofrece contrato de trabajo.

Beneficios Laborales:
- Caja de compensación.
- Mutual de Seguridad ACHS, acceder a cursos y capacitaciones gratuitas.
- Medio día libre en tu cumpleaños (Indefinido).
- Viernes Jeans Day.

!!!SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO, POSTULA CON NOSOTROS!!!