Coordinador de turnos/puente alto

Descripción

Empresa de Recursos Humanos ubicada en Puente Alto, requiere incorporar a un Coordinador de Turnos, cuyo objetivo será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente, principalmente cargos, turnos y asistencia a turnos, proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno manteniendo un trato cordial.

Funciones:
- Atender las llamadas telefónicas, correos y conversaciones de WhatsApp en forma amable, cálida y educada, siendo obligatorio identificarse ante el cliente interno y externo.
- Realizar planificación y cobertura de turnos para médicos y requerimientos nuevos según licitaciones.
- Mantener actualizado el sistema interno de la empresa, de acuerdo con centro de costo a su cargo. - Informar periódicamente las actualizaciones de los turnos cubiertos al referente clínico y dar alerta a este cuando no se logra la cobertura de turno.
- Enviar documentación de personal nuevo para validación con referente clínico.
- Realizar proceso de reclutamiento, según requerimientos de las instituciones y validando experiencia clínica con el referente.

Requisitos:
- Licencia de Enseñanza Media Completa o titulo técnico en Administración de empresas (no exluyente) - 1 año de experiencia en Call Center (deseable).
- 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Manejo de computador nivel usuario.
- Conocimiento de Microsoft Office nivel medio.
- Manejo de plataformas WhatsApp y redes sociales.

Ubicación:
- Estamos ubicados a un par de cuadras del metro Plaza de Puente Alto (linea 4).

Horario:
- Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas (con disponibilida de realizar horas extras).

Beneficios:
- Viernes de Jeans Day.
- Caja de compensación.
- Mutual de seguridad.
- Medio dia libre en cumpleaños.
- Pausas activas.

¡¡¡¡SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA CON NOSOTROS!!!