hace 19 dias
Full-time
Descripción
En Kibernum estamos en búsqueda de un/a Soporte Informático con experiencia en TrakCare para integrarse a importante institución del sector salud.
Requisito
Experiencia comprobable en soporte a usuarios en sistema TrakCare (mínimo 3 meses).
¿Qué harás en el rol?
Atención de solicitudes de usuarios relacionadas con TrakCare.
Gestión de incidentes y problemas bajo marco ITIL.
Creación y gestión de accesos a plataformas clínicas.
Registro, solución y seguimiento de requerimientos en mesa de ayuda.
Soporte funcional y operativo integral del sistema TrakCare.
Requisitos
Experiencia en soporte a usuarios en sistema TrakCare (mínimo 3 meses – excluyente).
Experiencia en gestión de incidentes.
Conocimiento en ITIL (deseable menos de 1 año).
Experiencia en sector salud (deseable).
Condiciones Contractuales
Contrato indefinido.
Horario de trabajo: Disponibilidad para trabajar en modalidad 7x24 – 4° turno.
Modalidad presencial, Providencia
Si tienes experiencia directa trabajando con TrakCare y sabes moverte en entornos clínicos donde la continuidad operativa es crítica, este desafío es para ti
Escríbeme por interno o postula directamente. [email :)]
Beneficios
Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Informática / Telecomunicaciones
Santiago
trakcare
soporte
informático