hace 20 dias
Full-time
Descripción
¿Te gusta brindar apoyo a equipos comerciales y asegurar que los procesos postventa se cumplan correctamente? ¡Queremos conocerte!
Tu misión:
Dar soporte a los ejecutivos comerciales en la etapa postventa, ayudando con la correcta activación de servicios, seguimiento de solicitudes e incidencias y apoyo administrativo, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad en la atención.
Principales funciones:
- Recepción y registro de solicitudes postventa.
- Revisión de contratos y datos en plataformas internas.
- Gestión de incidencias simples (o derivación al área técnica cuando corresponda).
- Seguimiento a casos hasta su cierre.
- Uso de herramientas de la Suite de Google (Sheets, Docs, etc) para reportes y control.
Requisitos:
Estudios: Técnico o profesional en Administración, Gestión Comercial o afín.
Experiencia mínima 2 años en:
- Soporte administrativo/comercial o postventa.
- Uso de herramientas Google (Sheets, Docs, etc).
Habilidades: comunicación clara, orden, atención al detalle, proactividad.
Condiciones del cargo:
- Modalidad híbrida en Las Condes (inducción 100% presencial).
- Jornada completa.
- Contrato a plazo fijo, luego indefinido.
Beneficios Kibernum:
- Seguro de vida, salud y dental
- Reajustes salariales periódicos
- Acceso a más de 7.000 cursos en Udemy
- Bonos en Fiestas Patrias, Navidad y más en UF
Si buscas un rol estable, con beneficios y oportunidad de aprender, ¡postula aquí!
Beneficios
Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Asistente administrativo
Santiago
soporte
comercial
postventa