hace 11 dias
Full-time
Descripción
En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Operaciones y Datos para integrarse a un equipo que gestiona procesos críticos asociados a la operación de tarjetas y análisis de información.
Buscamos un perfil analítico, orientado a la resolución de incidencias y al análisis de datos, capaz de contribuir a la mejora continua de procesos operativos.
Principales responsabilidades
Resolver tickets asociados al uso de tarjetas mediante consultas SQL.
Analizar datos operacionales y generar reportes para la toma de decisiones.
Supervisar y controlar la correcta ejecución de procesos operativos.
Gestionar y priorizar tickets utilizando herramientas de seguimiento.
Identificar oportunidades de mejora en procesos del área.
Preparar documentación y respaldos necesarios para auditorías.
Monitorear accesos y controles de seguridad en los sistemas.
Requisitos
Experiencia trabajando con SQL y bases de datos relacionales.
Manejo de Oracle y MySQL para consultas y análisis de información.
Experiencia en gestión de tickets mediante Jira y Confluence.
Excel avanzado para análisis y generación de reportes.
Experiencia en análisis de datos operativos.
Deseable
Conocimiento en Pentaho u otras herramientas de integración de datos.
Modalidad de trabajo
Modalidad híbrida (2 días presenciales).
Oficina ubicada en Las Condes.
Horario
Lunes a jueves: 08:30 a 18:30
Viernes: hasta las 16:15
Condiciones
Contrato plazo fijo con posibilidad de continuidad indefinida.
Beneficios
Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Informática / Telecomunicaciones
Santiago
datos
análisis
procesos