Descripción
Para multinacional de servicios informáticos, nos encontramos en búsqueda de Técnico en Soporte, para Copiapo.
Funciones:
-Agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos.
-Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los el centro de soluciones de la empresa.
-Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.
Requisitos:
-Contar con estudios técnicos en el área Informática.
-Licencia de Conducir.
-Sobre un año de experiencia profesional
-Manejo de Sistemas Operativos de usuario final.
-Instalación y configuración (detección de problemas y solución) de Software de usuario final.
-Dominio de herramientas de control remoto para asistir a usuarios.
-Conocimientos en office versiones 2013 hasta 365.
-Conocimientos en S.O. Windows 10 – 11
Se Ofrece:
- L-V 08:45 a 18:15
-On Site
-Contrato a plazo fijo, luego indefinido, según desempeño.
-Trabajo presencial y en terreno.
-Renta de $650.000 líquidos.