Descripción
Buscamos: Diseñador/a Instruccional para Proyectos E-learning
Estamos en la búsqueda de un/a profesional para el diseño de experiencias de aprendizaje enfocadas en mejorar el desempeño de equipos operativos y de atención al cliente. El objetivo es transformar procesos técnicos y comerciales en contenidos claros, prácticos y fáciles de aprender.
¿Qué harás en este rol?
• Diseño de soluciones: Crear guiones y estructuras pedagógicas para cursos e-learning basados en necesidades reales de la operación.
• Contenidos aplicados: Desarrollar materiales sobre productos, procesos internos, uso de CRM y protocolos de atención.
• Enfoque en el usuario: Asegurar que cada recurso sea útil, sencillo de navegar y esté centrado en el colaborador que está aprendiendo.
Requisitos
• Conocimientos en DI: Sólida base en metodologías de enseñanza-aprendizaje (saber cómo estructurar un contenido para que alguien aprenda con éxito).
• Herramientas (Deseable): Valoraremos positivamente si tienes manejo de Genially y/o Articulate Storyline.
• Formación: Profesional titulado de Educación, Psicología, Comunicación o carreras afines.
• Experiencia: Entre 1 y 2 años realizando diseño instruccional, idealmente en entornos corporativos o de capacitación.
Habilidades clave
• Capacidad de síntesis: Poder tomar un proceso complejo y explicarlo de forma simple.
• Creatividad pedagógica: Proponer formas dinámicas de enseñar procesos rutinarios.
• Comunicación y Colaboración: Capacidad para trabajar de la mano con expertos técnicos y multimedia.
Condiciones
• Modalidad: Boleta de Honorarios.
• Contexto: Trabajo enfocado en cumplimiento de objetivos y entregas de calidad.