Descripción
Buscamos un profesional especializado en el diseño de experiencias de aprendizaje orientadas a mejorar el desempeño de colaboradores en empresas de telecomunicaciones. Su labor se centra en traducir necesidades en soluciones formativas efectivas, alineadas con los objetivos de negocio, cultura organizacional y la experiencia del cliente.
Competencias Clave:
· Diseño instruccional aplicado a la construcción de productos de aprendizaje en diferentes metodologías y modalidades.
· Metodologías de aprendizaje: Microlearning, simulaciones, aprendizaje experiencial y blended learning, gamificación, videos.
· Tecnología educativa: Manejo de LMS moodle, herramientas de autoría (Articulate, Captivate, Genially, Padlet, Kahoot) y plataformas de evaluación.
. Diseño de guiones guiones para videos, podcast y cualquier otro recurso multimedia.
Formación Académica:
Título de nivel superior en Educación, Psicología, Comunicación, Ingeniería en Telecomunicaciones o afines. Deseable: Certificación en diseño instruccional, e-learning, formación corporativa o experiencia de cliente.
Habilidades Blandas:
· Pensamiento analítico y enfoque en la mejora continua.
· Comunicación efectiva
· Creatividad e innovación pedagógica.
· Gestión de proyectos formativos.
· Adaptabilidad a cambios tecnológicos y regulatorios del sector.
Experiencia Requerida:
· Mínimo 2 años en diseño instruccional
· Experiencia desarrollando programas de formación.
· Experiencia desarrollando programas de formación para Telco (No excluyente)
· Participación en proyectos de academias internas, transformación digital del aprendizaje o implementación de nuevas plataformas de formación.