Descripción
¡Inelcom Chile está Contratando! Soporte TI
Ubicación: Santiago Tipo de Contrato: A plazo y luego indefinido
Sobre la Empresa: Inelcom Chile, empresa contratista de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Soporte TI altamente calificado y motivado para unirse a nuestro equipo.
Aptitudes Requeridas para el Cargo: • Actitud de servicio y orientación a la solución de problemas • Paciencia y empatía al tratar con usuarios en situaciones de estrés • Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a cambios tecnológicos • Enfoque en los detalles y precisión al registrar y documentar incidentes • Proactividad para identificar y resolver problemas recurrentes
Habilidades Técnicas: • Conocimientos de Hardware y Software: Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware (computadoras, impresoras, dispositivos móviles) y software (instalación, configuración y soporte) • Sistemas Operativos: Experiencia en la administración y soporte de Windows y MacOS; conocimientos básicos en Linux son un plus • Redes Básicas: Conocimiento de configuración y resolución de problemas de conectividad (Wi-Fi, redes LAN) • Manejo de Herramientas de Soporte y Ticketing: Experiencia con sistemas de ticketing (como GLPI, UVDesk o similares) para documentar, seguir y resolver incidentes • Conocimientos en Seguridad Informática Básica: Implementación de medidas de seguridad básicas, como protección contra virus y configuración de contraseñas seguras • Diagnóstico y Resolución de Problemas Remotos: Habilidad para dar soporte remoto mediante herramientas como AnyDesk o similares • Gestión de Activos e Inventario: Capacidad para realizar seguimiento de los activos y equipos asignados a los usuarios y mantener el inventario actualizado
Habilidades Blandas: • Comunicación Efectiva • Paciencia y Empatía • Gestión del Tiempo • Trabajo en Equipo • Adaptabilidad • Pensamiento Crítico y Análisis • Atención al Detalle • Proactividad
Cómo Postular: Interesados enviar CV a [email :)] indicando en el asunto "Postulación Soporte TI".
En Inelcom Chile, promovemos la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de proyectos innovadores en el sector de telecomunicaciones!