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2021-11-24 Santiago
hace 5 dias Full-time

Descripción

Buscamos Community Manager para importante multinacional de la belleza donde podrás desarrollarte profesionalmente e innovar con tu creatividad.

Funciones del cargo:
A cargo de la publicación, moderación de comunidades via sprinklr, atención de casos vía herramienta y derivación vía SAG. Entrega de reportes y de social listening.
Creación de grillas de redes sociales y manejos de inversión con las agencias de medios.
Creación y gestión de contenidos social media
Analítica. Monitorización de todos los parámetros: engagement, crecimiento comunidad, ROI, tráfico web social.
Comunicación con la comunidad. Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. Trabajar y mejorar la visibilidad de la marca en el mundo digital. Lo que incidirá directamente sobre el índice de visibilidad digital y la reputación online.
Incrementar la comunidad con un enfoque de alto valor. Seguidores que sean activos, compartan, comenten y finalmente compren los productos o servicios de la marca.
Cumplir los objetivos de marketing digital, de social media y de redes sociales.
Monitorizar a la marca. Tiene que saber en cada momento que dicen de la empresa, de los productos y servicios. Si son comentarios positivos, negativos o neutros.
Realización del calendario de publicaciones para cada red social. Esto conlleva establecer previamente las líneas estratégicas de contenido para la marca por cada red social.
Generar comunicación digital para establecer relaciones con la comunidad, prescriptores, clientes y usuarios interesados en nuestros contenidos.
Identificar a los influencers y líderes de opinión de mi sector para establecer sinergías y relación con ellos.
Monitorización de todos los indicadores y kpis.
Realizar informes de seguimiento mensual.

Requisitos
Formación en Marketing o carrera a fin
Máximo hasta 1 año de experiencia en el cargo
Ideal que hayas trabajado en agencias de comunicaciones o de retail
Disponibilidad para trabajar presencial
Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente

Condiciones
Contrato estable
Oficina en Las Condes
Renta mercado según experiencia requerida

Marketing y Publicidad Santiago social marca digital