Subgerente de operaciones Supletech Suplementos - Viña del Mar

Descripción

Somos Supletech Suplementos! Una de las empresas lideres en la distribucion de Suplementacion deportiva en Chile.
Nos encontramos en búsqueda de Sub Gerente de operaciones en la V Region con experiencia para liderar el area operacional y logistica de nuestra empresa

Requisitos:
· Titulado de carrera de Ingeniería comercial , ingeniería industrial, Ingeniería Logistica, Administracion de empresas o carrera a fin
-Experiencia avanzada en el trabajo de implementacion de sistema WMS
(Warehouse Management System o Sistema de Gestión de Almacenes)
-Experiencia en manejo de sistema MULTIVENDE ( OMS ) previamente
-Experiencia avanzada en manejo de alguna de las siguientes plataformas Ecommerce : Shopify, Vtex, Prestashop
· Experiencia previa en jefatura o area de gerencia


¿Cuáles serán tus principales funciones?
1.-Implementacion de sistemas y plataformas relacionados a la Centralización y Automatizacion de la gestion en la operacion
2.-Integración Logística: centralizando y automatizando procesos de gestión de pedidos y stock para el comercio electrónico

3.-Liderazgo y Gestión de Equipos:
Supervisar, motivar y capacitar al personal de tiendas físicas, almacén, reparto y atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento de horarios, objetivos y políticas de la empresa.

4.-Gestión de Operaciones y Logística:
Planificar, ejecutar y controlar las operaciones diarias de distribución y entrega (mayorista, online, tiendas).
Controlar el inventario, la gestión de pedidos y la logística inversa (devoluciones).

5.-Optimizar la "última milla" y la experiencia de entrega.
Optimización de Procesos y Eficiencia:
Diseñar, implementar y controlar sistemas de gestión para mejorar la eficiencia de recursos (humanos, materiales, tecnológicos).
Identificar ineficiencias y proponer soluciones innovadoras y estratégicas.
Gestionar y supervisar la tecnología operativa (sistemas de gestión, plataformas de e-commerce).

6.-Planificación y Control Financiero/KPIs:
Apoyar en la elaboración y control del presupuesto del área de Operaciones.
Definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para la eficiencia y el servicio.

7.-Relación con Clientes y Proveedores (Omnicanal):
Mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en todos los canales (online, físico, mayorista).
Gestionar la relación operacional con proveedores logísticos y comerciales.

8.-Reporte y Apoyo Estratégico:
Elaborar informes periódicos para la gerencia general.
Colaborar con otras áreas (Ventas, Marketing, Finanzas) para alinear estrategias.


¿Qué ofrece Supletech?
- Contrato a Plazo Fijo, luego indefinido
- Descuento en la compra de las marcas asociadas
- Día de cumpleaños libre
- Vestimenta informal
- Adherido a Mutual
- Formato de trabajo presencial
- El horario es de L a J de 8:00 a 18:00 hrs., Viernes 8:00-16:00

Beneficios