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2019-11-05 Santiago
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hace 13 dias Full-time

Empresa del sector Outsourcing se encuentra en búsqueda de Encargado de Tecnología
Objetivo:
Administrar, desarrollar e implementar el uso de los recursos Tecnológicos e informáticos de la empresa, como así también para la gestión de proyectos, brindando soluciones innovadoras e integrales a sus requerimientos.

- Levantar requisitos en reuniones con cliente para alinear las demandas.
- Medir la madurez del cliente a partir de un checklist de control con el objetivo de identificar la mejor manera de atender las demandas.
- Mapear procesos utilizando metodología específica para garantizar el alcance de los objetivos del proyecto.
- Documentar procesos y procedimientos de acuerdo con la metodología CITSmart para alcanzar los resultados esperados.
- Apoyar otras áreas de la empresa en la utilización del sistema interno cuando sea necesario, para viabilizar el uso de la herramienta de acuerdo con las informaciones levantadas.
- Proyección, cotización, diseño e implementación de software y hardwares.
Coordinar:
- Mantención, reparación e instalación de equipamiento e insumos tecnológicos.
- Mantención de servidores de red, internet, intranet y web mail.
- Desarrollo Informático Integral.
- Distribución de equipos informáticos.
- Control Programas Informáticos, de Telefonía y Geo referencia

Competencias técnicas

- ITIL 3 Foundation
- Gestión de proyectos básicos
- ISO 20000 Foundation
- Modelado de procesos básico ( Notación BPMN)
- INGLES y/o ESPAÑOL.

- Detalle:

1. Funcionamiento tecnológico de cada uno de los contratos Provider
2. Funcionamiento de estructura de redes Casa Matriz
3. Gestión de Servicios de Arriendo de Impresoras.
5. Funcionamiento Sinergia y VPN Cisco Any Connect
6. Configuración y Funcionamiento de VPN ZeroTierOne y FortiClient
7. Monitoreo y funcionamiento de Firewall Fortinet E50
8. Manejo y Gestión de Proveedores Actuales (EGS, SIGLO XXI, ENTEL, Microsoft, Telefonica)
9. Instalación de Geo Victoria en Sucursales.
10. Funcionamiento e Instalación de Computadores con MPLS Chilectra
11. Servicios en funcionamiento en Casa Matriz y Sucursales
12. Funcionamiento de Telefonía VoIP
13. Funcionamiento y Supervisión de UBIQUITI Router
14. Funcionamiento y Servicios en Servidor CentOS 7 (File Server, Script Respaldo y CUPS)
15. Funcionamiento de File Server en CentOS, creación de carpetas compartidas, asignación de grupos de usuarios y perfiles.
16. Funcionamiento y futuro crecimiento de CCTV (Configuración Actual y FTP Servidor)
17. Administrador en Citsmart y responsabilidades de cada etapa del flujo actual.
18. Administrador en Geo Gestión, creación de usuarios, perfiles de supervisión, grupos y formularios.
19. Gestión de Lineas Móviles, asignación y control ante desvinculaciones. Gestiones de renovación, baja y nuevas.
20. Administrador TOOLS, creación de usuarios, unidades (contratos), campos personalizables y otros.
21. Administrador Plataforma Office 365. Creación de usuarios, asignación de licencias, Reporteria PowerBi, Correos Exchange, DNS.
22. Administrador Pagina Web Provider, Intranet y TidioChat. Credenciales y funcionamiento de NIC Chile, Panel de Hosting y Woordpress.

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