
Descripción
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Se necesita personal Administrativo para la comuna de Talagante. Esto, a través de una jornada de 4to turno modificado.
Funciones:
-Acoger e informar a los usuarios sobre los procedimientos y espacios disponibles en el hospital.
-Brindar contención emocional ante situaciones de crisis a usuarios, familiares y acompañantes.
-Mediar y resolver conflictos entre usuarios y personal clínico.
-Coordinar intervenciones con el referente técnico correspondiente cuando sea necesario.
-Informar diariamente a la jefatura sobre el funcionamiento de los servicios de atención al usuario.
-Comunicar gestiones o eventos relevantes que requieran la intervención de la Dirección.
-Supervisar las condiciones físicas y ambientales en las áreas de espera, velando por una atención digna y satisfactoria.
-Registrar de forma oportuna todas las acciones asociadas a su rol.
-Ejecutar otras funciones asignadas por su jefatura directa, dentro del ámbito del cargo.
REQUISITOS
Requisitos:
- Enseñanza media completa o título técnico- Contar con experiencia en el área administrativa y atención al cliente