Especialista en Soporte de Power BI

Descripción

Somos una Empresa de Servicios y Consultoría en el área de TI.

Estamos en búsqueda de un(a) profesional altamente capacitado(a) para desempeñar el rol de Especialista en Soporte Power BI o Administrador(a) de Plataforma BI, responsable de brindar soporte integral, para una empresa del rubro de Servicios Tecnológicos.

El objetivo es garantizar la continuidad operativa del entorno, la resolución de incidentes, mantenimiento funcional y técnico, integración con fuentes de datos y gestión completa del ecosistema ya implementado.

Principales Responsabilidades:

Garantizar la estabilidad operativa y seguridad de la plataforma Power BI.
Gestión de tickets e incidentes técnicos a través de plataforma ITSM (ej. Jira, ServiceNow).
Atención extendida ante incidentes críticos con impacto transversal.
Administración de accesos, monitoreo de performance, y mantenimiento de conexiones a fuentes de datos.
Soporte técnico en errores de actualización automática, sincronización de orígenes y alertas por fallas en procesos.
Validación de credenciales, frecuencia de actualizaciones, y trazabilidad de cargas de datos.
Gestión de seguridad, auditoría de accesos y cumplimiento de políticas corporativas.
Integración estable con fuentes de datos como SQL Server, Oracle, SharePoint, Azure, APIs y ServiceNow.
Administración y soporte en servidores Windows y Debian.
Requisitos del Perfil:
Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico-operativo de Power BI.
Conocimiento en Power BI Report Server, DAX, Power Query, y administración de workspaces.
Dominio en la gestión de bases de datos SQL Server y Oracle, consultas SQL, estructuras de modelos de datos.

Deseable: Certificación Microsoft Power BI Data Analista Associate (PL-300) u otra equivalente.
Experiencia con herramientas ITSM como Jira Service Management o ServiceNow.
Conocimiento en políticas de seguridad TI, MFA, control de accesos, cuentas de servicio.
Capacidad para adaptarse a entornos regulados y exigencias de Compliance.

Requisitos:

Título técnico o profesional administrador/a de Power BI, Ingeniero/a de Datos con foco en Power BI, o Analista de Soporte de BI
Mínimo 3 años de experiencia en administración de Power BI

Habilidades blandas:
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Proactividad y capacidad analítica.
Autonomía para resolución de problemas técnicos complejos.

Beneficios