hace 4 dias
Part-time
Descripción
¿Te apasiona entregar experiencias memorables a los clientes y formar equipos de excelencia?
En GGlobal estamos en búsqueda de Facilitadores/Relatores especializados en Atención de Clientes para dictar capacitaciones y talleres prácticos orientados a potenciar habilidades de servicio, comunicación efectiva y manejo de situaciones complejas en entornos de atención presencial y/o remota.
Principales responsabilidades:
Diseñar e impartir talleres, capacitaciones y actividades formativas en atención de clientes.
Adaptar los contenidos a las necesidades específicas de cada organización.
Evaluar el progreso de los participantes y entregar retroalimentación constructiva.
Promover buenas prácticas de servicio y cultura de orientación al cliente.
Estudios requeridos:
Formación profesional o técnica en áreas como Administración, Comunicación, Psicología, Relaciones Públicas o afines.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años como facilitador/a o relator/a en temas de atención de clientes.
Conocimiento actualizado de técnicas y herramientas de servicio al cliente.
Habilidades para motivar, inspirar y mantener la participación de grupos.
Disponibilidad para dictar sesiones presenciales y/o virtuales.
Ofrecemos:
Oportunidad de colaborar con empresas y organizaciones en procesos de desarrollo de equipos.
Honorarios competitivos por sesión o proyecto.
Interesados/as enviar su currículum a: [email :)]
Si crees que tu experiencia y vocación pueden inspirar a otros a brindar un servicio de excelencia, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en la experiencia de los clientes.
Ventas / Comercial
Santiago
clientes
atención
facilitadores