Ingeniero/a de soporte -proyag1010

Descripción

Buscamos un INGENIERO/A DE SOPORTE con alta capacidad técnica para integrarse a una célula de trabajo ágil dedicada a la mantención y evolución del de una importante institución pública.
### EL REQUERIMIENTOS TÉCNICOS OBLIGATORIOS (STACK)
• Bases de Datos: SQL avanzado (capacidad para realizar consultas y generación de reportes).
• Sistemas Operativos y Ofimática: Dominio de entorno Windows y Microsoft Office.
• Gestión de Incidencias: Manejo experto de herramientas de ticketing como Jira o Redmine.
• Herramientas Específicas: Firma Electrónica Avanzada (FirmaGob). Plataformas de encuestas (Kobotoolbox, Microsoft Forms). (EXCLUYENTE)

### RESPONSABILIDADES
• Diagnosticar y resolver incidencias de software Nivel 2 (causas raíz).
• Brindar apoyo funcional a usuarios internos en el uso de sistemas críticos.
• Levantar y actualizar documentación técnica, procedimientos y manuales de usuario.
• Experiencia en reportes de gestión mensual y estadísticas de soporte.
• Experiencia en gestion bajo SLA

### DOCUMENTACIÓN REQUERIDA (POSTULACIÓN)
Para participar en el proceso de selección, el candidato deberá presentar la siguiente documentación de respaldo:
1. CV Actualizado y Certificado de Título Profesional. (TITULADO EXCLUYENTE)
2. Acreditación de Experiencia: Cartas de recomendación, indicando experiencia stack adjunto 4 AÑOS DE EXPERIENCIA

### COMPETENCIAS VALORADAS
• Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
• Orientación a la calidad y al cumplimiento de estándares técnicos.
• Autonomía y excelente comunicación para el trabajo en equipo.
CONDICIONES LABORALES
• Dedicación: Exclusiva (Jornada Completa).
• Modalidad: 100% Presencial
• Bono Vacaciones, Bono Navidad

## CURRICULUM VITAE DEBE DESCRIBIR LA TECNOLOGIA , EMPRESA EN DONDE EJECUTO,FUNCONES DETALLADAMENTE

¿Cumples con el perfil y tienes tu documentación lista? Postula con nosotros y forma parte de un proyecto tecnológico de alto impacto

Beneficios