hace 19 dias
Full-time
Descripción
En FREST buscamos un/a líder operativo/a que asegure la correcta ejecución diaria de nuestras tiendas y eCommerce, garantizando excelencia operacional, control de inventario y cumplimiento de estándares.
Principales responsabilidades
Liderar operación diaria de tiendas (turnos, cobertura, aperturas y cierres). Aasegurar continuidad operacional es su principal función.
Bajo su cargo está turno nocturno, turno diurno y fin de semana.
Asegurar correcta preparación y despacho de pedidos eCommerce.
Coordinar choferes y resolver incidencias operativas.
Controlar merma, faltantes y cumplimiento de layout comercial.
Gestionar equipo operativo: turnos, reemplazos, capacitación y desempeño.
Velar por mantenimiento, orden y estándares de operación.
Compra de insumos operación,
Análisis de inventario.
Indicadores clave
Entregas eCommerce a tiempo y completas (OTIF).
Nivel de merma y faltantes.
Productividad de picking.
Reclamos operativos.
Control de horas extra y cobertura de turnos.
Buscamos a alguien con:
3–6+ años en operaciones retail / eCommerce.
Experiencia liderando equipos y turnos. 30 personas a cargo.
Experiencia en despachos rápidos (same day ideal).
Fuerte liderazgo en terreno y capacidad de resolver bajo presión.
Cargo con Artículo 22. Cargo de liderazgo y confianza.
Otros
Santiago
ecommerce
turnos
cargo