Analista en Sistemas

Formación Académica: Experiencia: 3 años mínimo

• Contador Auditor
• Diplomado en sistema SAP

Ideal:
• Ingeniero en Sistemas
• Programador Digital

Conocimientos:

• Conocimiento de la tecnología y conocimiento práctico de productos de automatización de oficinas, bases de datos y control remoto
• Desarrollo de nuevos sistemas de gestión.
• Conocimiento en Sistema SAP nivel avanzado.
• Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos
• Idiomas:
 Inglés: Nivel Intermedio

Habilidades:

• Organización y orden
• Excelentes habilidades de comunicación
• Empatía y escucha
• Liderazgo Visionario y Educador

Principales Funciones:

-Servir como el primer punto de contacto para clientes que buscan asistencia técnica por teléfono o correo electrónico de Sistema SAP
-Responsable de dar soporte a usuarios en sistemas SAP
-Encargado de identificar y corregir fallas en el sistema SAP
-Encargado de los nuevos desarrollos tecnológicos dentro de KC.
-Encargado de generar nuevas soluciones a los problemas de Sistemas en KC.
-Encargado de la integración de nuevos softwares con el ERP
-Encargado de gestionar y administración las licencias de los sistemas usados por KC
-Encargado de gestionar nuevos proyectos tecnológicos.
-Encargado de dar soporte de usuario interno.
-Responsable de dar soporte para toda la empresa de hardware y telefonía.
-Responsable de dar soporte a Tiendas KC (24 horas/7 días a la semana)