Ejecutivo de Atención al Cliente y Postventa

Descripción

Reconocida empresa del rubro gastronómico, ubicada en el sector de La Dehesa, comuna de Lo Barnechea, invita a postular al cargo de Ejecutivo de Servicio al Cliente y Post Venta , para incorporarse a su equipo de trabajo.

Principales responsabilidades:

-Brindar atención y soporte a clientes, especialmente a cuentas corporativas.

-Evaluar y realizar seguimiento a los niveles de satisfacción del cliente.

-Gestionar procesos de postventa, asegurando una atención oportuna y de calidad.

-Procesar y controlar notas de pedido.

-Ejecutar y apoyar tareas administrativas propias del área.

Requisitos del cargo:

-Manejo intermedio de Excel, con dominio de tablas dinámicas.

-Conocimientos y/o experiencia en el uso de sistemas CRM.

-Alta orientación al cliente, capacidad de organización y buenas habilidades comunicacionales.

Condiciones laborales:

-Jornada presencial

-Lugar de trabajo: La Dehesa, Lo Barnechea (ubicación cercana a locomoción).

-Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.

Beneficios