Descripción
Si te apasiona la tecnología, resolver desafíos y mejorar la experiencia de los usuarios, esta oportunidad es para ti.
En nuestra organización, serás el héroe de los sistemas, asegurando que todo funcione perfecto y aportando soluciones que marcan la diferencia.
Lo que harás:
• Brindar soporte de nivel 2 en hardware, software, redes y comunicaciones.
• Resolver incidentes complejos y ser el nexo clave entre la mesa de ayuda y los especialistas.
• Participar en proyectos de innovación y mejora continua en servicios TI.
• Proponer soluciones que prevengan incidentes y mejoren la operación de toda la organización.
Lo que buscamos en ti:
• Formación Técnico o Ingeniero en TI (o equivalente).
• 2 años de experiencia en soporte TI o cargos similares.
• Conocimientos avanzados en sistemas, redes y herramientas TI.
• Pasión por resolver problemas y brindar un servicio excepcional a los usuarios.
Modalidad: Híbrida
Rol clave en el equipo de Servicios TI
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