Data Analyst – Risk Operations (Marketplace)

Descripción

Modalidad: Híbrida
Tipo de contrato: Plazo fijo con proyección a indefinido
Ubicación: Chile
Objetivo del cargo
Generar y mantener un ecosistema de procesos de monitoreo y alertas que permita al equipo de Risk Operations realizar seguimiento a conductas fraudulentas o riesgosas de los Sellers activos del Marketplace, mitigando de forma proactiva riesgos operacionales y reputacionales, y apoyando la toma de decisiones basada en datos.
Principales funciones
• Analizar grandes volúmenes de datos para diseñar flujos automáticos de alertas, reportes y monitoreos orientados a la detección de incumplimientos y comportamientos riesgosos.
• Elaborar reportes periódicos y análisis ad-hoc que permitan identificar, priorizar y accionar casos de riesgo.
• Generar insights y recomendaciones accionables para la mejora continua de procesos operacionales.
• Levantar, documentar y mantener los procesos automáticos implementados.
• Gestionar proyectos de analítica de principio a fin, coordinando requerimientos con stakeholders locales e internacionales.
• Comprender cómo las distintas áreas del negocio interactúan dentro del ecosistema digital y traducir necesidades de negocio en soluciones basadas en datos.
• Utilizar estructuras de almacenamiento y herramientas de explotación de datos disponibles en la compañía para apoyar la toma de decisiones.
Perfil requerido
• 2 a 4 años de experiencia en roles similares (Analítica, BI, Operaciones, Marketing o afín). Experiencia en Ecommerce es un plus.
• SQL nivel avanzado (excluyente).
• Inglés intermedio–avanzado (excluyente).
• Manejo avanzado de al menos una herramienta de visualización/análisis de datos: Excel, Tableau, Power BI o Data Studio (excluyente).
• Experiencia en al menos un lenguaje de programación para análisis de datos: Python (preferente), R, Julia u otro (excluyente).
• Conocimientos en plataformas Cloud, idealmente Google Cloud Platform (no excluyente).
• Conocimientos en Prompt Engineering (no excluyente).
Ofrecemos
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Contrato plazo fijo con proyección a indefinido según desempeño.
• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto para el negocio.
• Entorno colaborativo, dinámico y orientado a la toma de decisiones basada en datos

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