
Descripción
¿Tienes experiencia en soporte TI, te apasiona la resolución de incidentes y quieres ser parte de un equipo clave para la continuidad operativa de grandes plataformas? ¡Esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de:
Brindar soporte en turnos rotativos (día, noche o fin de semana).
Monitorear sistemas y servidores, analizando y gestionando alertas en tiempo real.
Resolver incidentes productivos y aplicar acciones correctivas.
Administrar servidores Microsoft y Linux.
Documentar técnicamente las incidencias y generar workarounds efectivos.
Asegurar la estabilidad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica.
¿Qué buscamos en ti?
Requisitos obligatorios:
Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o roles similares.
Sólidos conocimientos en administración de servidores Microsoft y Linux.
Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo de aplicaciones y servidores.
Capacidad de análisis y gestión de incidentes productivos, incluyendo escalamiento.
Requisitos deseables:
Conocimientos en WebLogic.
Manejo básico o intermedio de bases de datos.
Enviar Cv a mserrano@bctecnologia.com