Analista de Procesos y Operaciones

Descripción

¿Te apasiona la mejora continua y la optimización de procesos?
Buscamos un/a Analista de Procesos y Operaciones para incorporarse a nuestra División de Operaciones y Sistemas. El objetivo del cargo es evaluar, diseñar y proponer iniciativas que fortalezcan nuestros procesos operacionales, asegurando la continuidad de los servicios y entregando un servicio de excelencia a las áreas usuarias.
Principales funciones:
Evaluar, diseñar y proponer iniciativas de mejora en procesos y operaciones.

Realizar levantamiento y análisis funcional bajo normativas y procedimientos vigentes.

Controlar y hacer seguimiento a la liberación en producción de nuevas iniciativas, monitoreando su desempeño y correcto funcionamiento.

Crear, planificar y controlar indicadores de gestión asociados al área.

Analizar y definir métricas en conjunto con otras áreas, para evaluar el avance y efectividad de los procesos.

Generar informes de análisis que respalden la toma de decisiones ejecutivas.
Conocimientos y habilidades adicionales:
Monitoreo de procesos operacionales.

Control contable y cuadraturas.

Análisis de resultados de procesos.

Manejo de herramientas estadísticas y de visualización de datos (Power BI).

Capacidad analítica, orientación al detalle y autonomía.

Beneficios