Analista de Automatización Marketplace

Descripción

Analista de Automatización Marketplace

Sobre el cargo

Buscamos un/a Analista de Automatización Marketplace para integrarse a un equipo dinámico orientado a optimizar procesos operacionales, automatización y onboarding de sellers dentro del ecosistema e-commerce.

El rol está enfocado en ejecutar y mejorar procesos de carga masiva, automatización de flujos operativos, análisis de datos y soporte a sellers, utilizando herramientas de datos, SQL, Python e inteligencia artificial aplicada a operaciones.

Buscamos una persona analítica, proactiva, orientada a la mejora continua y con interés en tecnología, automatización y marketplaces.

Principales Responsabilidades
Automatización y Procesos
Ejecutar procesos automatizados de conversión y validación de archivos para carga de productos entre plataformas marketplace.
Detectar errores, inconsistencias y excepciones en procesos operacionales, proponiendo mejoras continuas.
Apoyar en la mantención y mejora de scripts y automatizaciones existentes.
Documentar procesos, flujos operativos y procedimientos internos.
Colaborar con equipos de tecnología y operaciones para optimizar tiempos y calidad de ejecución.
Operaciones Marketplace y Soporte Sellers
Apoyar el onboarding de sellers y seguimiento de procesos de integración.
Guiar a sellers en procesos de carga y validación de información.
Identificar puntos de fricción operativa y levantar oportunidades de mejora.
Hacer seguimiento de métricas operacionales y cumplimiento de procesos.
Datos y Reporting
Construir y mantener reportes operacionales y dashboards de seguimiento.
Ejecutar consultas SQL para extracción y análisis de información.
Analizar datos operacionales para apoyar la toma de decisiones.
Apoyar en la generación de indicadores y reportería en Power BI.
Inteligencia Artificial Aplicada
Utilizar herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini u otras) para optimizar tareas repetitivas y procesos operacionales.
Revisar y validar resultados generados por IA antes de su publicación o uso operativo.
Requisitos
Experiencia
Entre 2 y 4 años de experiencia en operaciones e-commerce, marketplaces, automatización o análisis de datos.
Experiencia trabajando con plataformas marketplace o procesos operacionales digitales.
Conocimientos Técnicos
Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, Power Query).
SQL intermedio (SELECT, JOIN, GROUP BY, filtros, subconsultas).
Python básico/intermedio para transformación de datos (pandas, CSV, Excel).
Power BI o herramientas de visualización de datos.
Manejo de herramientas de IA generativa.
Modalidad
Modalidad híbrida
Jornada Full Time
Contrato: 3 meses plazo fijo + indefinido según desempeño

Beneficios