Product Manager - Soluciones de Facturación Electrónica

Descripción

Para nuestro cliente, empresa líder en soluciones de facturación electrónica, buscamos un(a) Product Manager que lidere la evolución del portafolio de productos, integrando tecnología de vanguardia y asegurando cumplimiento normativo y excelencia operativa.

OBJETIVO PRINCIPAL

Liderar la evolución y mejora continua del portafolio de soluciones de Facturación Electrónica, asegurando que cumpla con las regulaciones vigentes, necesidades del mercado y expectativas de los clientes. Será responsable de definir la estrategia del producto, coordinar su desarrollo con equipos técnicos y garantizar su éxito comercial y operativo, incorporando además capacidades de análisis de datos e inteligencia artificial para consultas automatizadas y mejoras en la experiencia del usuario.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

- Levantar requerimientos de clientes y del mercado para la mejora continua de las soluciones de Facturación Electrónica.
- Diseñar y priorizar el roadmap del producto en conjunto con áreas técnicas y comerciales.
- Asegurar el cumplimiento normativo local (ej: SII en Chile u organismos equivalentes en otros países) en las funcionalidades del producto.
- Coordinar con los equipos de desarrollo, QA, ventas, soporte y marketing para asegurar el correcto lanzamiento e implementación de nuevas funcionalidades.
- Monitorear métricas de uso, satisfacción y performance del producto para proponer acciones de mejora.
- Evaluar oportunidades de integración con sistemas externos (ERP, CRM, etc.) que aporten valor al producto.
- Liderar iniciativas de análisis de datos que permitan mejorar la toma de decisiones del negocio y la personalización del producto.
- Impulsar el desarrollo e implementación de herramientas basadas en inteligencia artificial, tales como asistentes virtuales, motores de recomendación o sistemas de consulta por chat para clientes.
- Realizar benchmarking con soluciones similares del mercado local e internacional.
- Preparar documentación funcional, presentaciones y capacitaciones internas sobre nuevas funcionalidades del producto.

REQUISITOS
- Entre 2 a 4 años de experiencia comprobada como Product Manager o Product Owner en soluciones tecnológicas de Facturación Electrónica.
- Conocimiento funcional y normativo en procesos de facturación electrónica, incluyendo emisión, recepción, integración con SII u otros entes fiscales según país.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios (Desarrollo, QA, UX, Comercial).
- Capacidad para definir roadmaps de producto, priorizar backlog y utilizar metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
- Experiencia en análisis y gestión de datos aplicados a productos digitales.
- Conocimiento o experiencia en soluciones basadas en inteligencia artificial, especialmente relacionadas a automatización de consultas, chatbots o analítica avanzada.
- Habilidades analíticas para interpretar métricas de uso, identificar oportunidades y tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Formación profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Informática o carrera afín.

CONDICIONES
- Renta: $2.500.000 - $3.000.000 líquido.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Modalidad: Híbrida (3 días en oficina).
- Ubicación: A 20 minutos desde Metro Tobalaba.

BENEFICIOS
- 4 semanas de vacaciones.
- Seguro colectivo familiar.
- Revisión salarial anual.
- Bonos por cumplimiento de objetivos.

Beneficios