Ejecutivo de Eventos

Descripción

Empresa del rubro hotelero busca incorporar a su nuevo integrante para el equipo de Comercial.

Buscamos un(a) Ejecutivo/a de Eventos para ser parte del equipo comercial en Hotel Santa Cruz Plaza, asegurando altos estándares de calidad, presentación y servicio en cada preparación.

Funciones principales:
-Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico durante todo el proceso de coordinación del evento.
-Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones utilizando los sistemas internos establecidos.
-Gestionar la creación de empresas, PM y la disponibilidad de espacios y servicios mediante la plataforma Opera.
-Coordinar permanentemente con las áreas Comercial, Reservas y Operaciones para asegurar una planificación eficiente.
-Organizar la logística de cada evento, verificando horarios, requerimientos y necesidades específicas junto al cliente y las áreas involucradas.
-Preparar y distribuir el informativo del evento, asegurando que toda la información llegue oportunamente a los equipos operativos.
-Supervisar el montaje de salones, mantelería, equipamiento y servicios contratados antes del inicio de cada evento.
-Mantener contacto permanente con el cliente durante la ejecución del evento, gestionando cambios y requerimientos de manera oportuna.
-Coordinar modificaciones de último minuto con las áreas operativas y cocina para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
-Velar por el correcto cumplimiento de todos los servicios contratados, incluyendo salones, alimentos y bebidas, restaurante, habitaciones y servicios complementarios.
-Trabajar de forma colaborativa con las distintas áreas del hotel para asegurar una experiencia de excelencia para el cliente.
-Gestionar el cierre administrativo de cada evento, obteniendo la aprobación del detalle final, coordinando la documentación de respaldo y solicitando la facturación correspondiente.
-Enviar las facturas al cliente dentro de los plazos establecidos y realizar el seguimiento correspondiente.

Perfil que buscamos
-Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera, Organización de Eventos o carrera afín.
-Experiencia en coordinación de eventos, banquetería u operaciones hoteleras.
-Deseable manejo de Opera o sistemas de gestión hotelera.
-Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
-Capacidad para trabajar bajo presión, resolver imprevistos y coordinar múltiples tareas simultáneamente.
-Proactividad, trabajo en equipo y orientación a la excelencia en el servicio.


Buscamos personas comprometidas, proactivas y apasionadas por la gastronomía, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

Beneficios