Soporte TI N1

Descripción

En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles:

Perfil:
- Titulado/a de informática o carreras afines.
- Experiencia de 1-2 años en funciones similares.
- Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Gestion del tiempo.
- Adaptación a cambios y nuevas tecnologías con rapidez.
- Orientación al cliente.
- Pensamiento crítico.
- Proactividad.

Condiciones:
- Modalidad: Híbrida (2 a 3 veces en oficina)
- Horario laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs (una hora de colación)
- Dirección laboral: Av. Del Condor, Huechuraba
- Renta líquida $750.000.-
- Contrato por proyecto de larga duración con XMS Talentos para prestar servicios al cliente y con posibilidades de crecimiento y mejora salarial dentro de la empresa.

Responsabilidades:
- Soporte N1 y N2 para usuarios internos.
- Gestión de usuarios en EntraID y Active Directory.
- Capacitación a Analistas pertenecientes a filiales.
- Mejora continúa de procesos orientados al soporte y otros aspectos.
- Gestor de compras para el área de TI a través de SAP.
- Gestión de activos leasing e inventario.
- Administración de cuentas y atributos extendidos en AD On-Premise.
- Distribución y asignación de tickets a áreas internas TI.
- Administración de accesos FileServer.
- Preparación de equipos (computadoras, impresoras, teléfonos, etc.).

Herramientas y conocimientos necesarios:
- RemoteNG
- Putty
- Firewall Fortigate
- Switch Aruba y Cisco
- Router Aruba y Cisco
- Tableau
- Office 365
- Tenant End-Point
- Portal Azure
- Windows Server
- Linux Server
- VMware
- Forticlient
- Active Directory.

Beneficios